條款及細則 > 使用條款

1.    一般條款及細則

1.1    我們是昍點香港有限公司(下稱為「我們」、「本公司」或 昍點 ),且我們擁有及經營網站 www.d-point.com.hk (下稱為「本網站」或 D-point.com.hk )。我們的網站透過互聯網(包括透過使用應用程式)提供便利線上購物模式,並提供一站式送貨服務(「服務」)。

1.2    閣下使用網站,即代表閣下同意受下列條款及細則所約束。我們可能不時更新此張貼以修訂本條款及細則。經修訂的條款將於張貼日起生效。閣下請仔細閱讀有關條款及細則。

1.3    條款及細則所用若干詞彙的涵義: 

(i)「我們」乃對(提供服務的人士或公司的姓名或名稱)的提述。

(ii) 「閣下」乃對我們向其提供服務或交付商品的人士及須就我們所交付的商品付款的人士的提述。

(iii) 「內容」指所有文字、圖像、標誌、圖標、相片、影像、移動視覺具象圖像或聲音的結合及我們的網站所選、所示或所用或與之有關的圖像、音效、電腦程式及其他材料。

(iv) 「商品」指閣下透過我們的網站所訂購及將會支付的貨物或服務。

(v) 「知識產權權利」指任何及所有專利、商標、域名權利、設計權利、版權及數據庫權利(無論是否已註冊及註冊任何上述者的申請或就任何上述者申請註冊的權利) 、保密資料權利及目前或日後可能於世界任何地方存在的類似或相應性質的所有其他知識產權權利。

(vi)「服務」具有第1.1條所賦予的涵義。

(vii) 「網站」指昍點的網站(www.d-point.com.hk)及任何與其連接的相關網站。

 

2.    註冊

2.1   閣下須於使用服務或作出訂購時先向我們註冊。一經註冊,即表示閣下聲明(而我們有權據此依賴有關聲明)閣下年滿18歲或以上,並有構成具法律約束力合約的能力。

2.2   鑒於閣下使用我們的服務,閣下必須:

(i) 於填寫註冊表格時提供閣下真實、準確、完整及最新的註冊資料;

(ii) 保持及即時更新閣下的註冊資料以確保有關資料真實、準確、最新及完整。如我們有合理理由懷疑任何虛假資料、不準確、不完整、並非最新,使用任何技術企圖隱藏使用多個帳戶、以任何方式濫用優惠,或有任何不良的購買記錄,我們有權暫停或終止閣下的註冊;

(iii) 確保妥善保存個人使用者名稱及密碼

 

3.    訂購

3.1 當閣下作出訂購時,商品價格以訂購當日所示為準。

3.2 本網站所有商品價格均以港幣計算。

3.3 系統會向閣下登記所用之電郵地址以電郵形式確認我們已收到閣下的訂單。該電郵並不等於就訂購之商品項目作出送貨承諾。該確認電郵將提供:

(i) 閣下的訂購詳情、

(ii) 所收取的價格詳情、

(iii) 閣下的訂單跟進資料及

(iv) 預計發送及交付的資料。

此確認電郵表示我們接納已收到閣下之訂單,訂單一經確認,恕不能取消或更改。閣下可於網上追蹤閣下之訂單狀況。

3.4 我們保留權利可全權酌情就任何理由不接納或取消訂單,包括但不限於:

  (i) 閣下所訂購的商品並無足夠的存貨;

  (ii) 未能就閣下的地區安排送貨;

  (iii) 閣下所訂購的一件或多件商品所標示的價格因人為或電腦錯誤或供應商所提供的定價資料錯誤而出錯

3.5如我們取消閣下的訂單,我們將以電郵方式通知閣下,並將盡快以D-POINT形式將款項存入閣下的帳戶,供閣下下次購物時使用。不會提供現金退款。閣下接納我們毋須就閣下的不滿而作出任何賠償。

 

4.    價格及付款

4.1本公司使用第三方付款方式(PAYDOLLAR)以進行網上交易,僅接受 VISA卡、萬事達卡付款,所有訂單將會以港幣結算。當閣下作出訂購時,即表示閣下按我們於接納閣下訂單時商品的金額以閣下所指定的信用卡付款。於收取款項前,商品的所有權不會轉移至閣下。聯款通是領先的,安全可靠的國際支付服務供應商的銀行和網上商戶自2000年以來客戶的付款細節正在使用256位的擴展驗證證書(安全地傳輸到收單銀行,卡和支付公司進行實時交易授權EV)SSL加密交易。聯款通支持CVV / CVC檢查,以及Visa和MasterCard即3-D安全認證:VISA驗證,萬事達卡安全為客戶和商戶加入安全保護。

4.2我們使用第三方付款服務以進行網上交易。當閣下作出訂購時,閣下同意及接納,受其條款及細則所限,閣下的信用卡資料將會被付款服務供應商收集、處理及保留。閣下同意及接納,閣下單獨及獨自承擔閣下於進行信用卡交易時所招致或產生的任何損失,且我們於任何情況下均毋須承擔任何有關全部或部分損失。

4.3以VISA卡、萬事達卡付款,昍點的購物付款上限為每宗交易港幣10,000元正;

4.4 如我們因任何原因取消訂單,而閣下已作出任何付款,我們將會於閣下的昍點帳戶中退回相等金額的「D-POINT」。閣下同意及接納我們毋須就閣下的不滿而作出任何賠償。

4.5 本公司保留權利於任何時間更改網上購物的付款方式而不作另行通知。

4.6 在本網站上展示的商品及價格僅供參考,以實際交易時的更改或變更為準。

 

5.    送貨服務

5.1 每張訂單在任何折扣優惠和使用推廣代碼後,凡購物滿港幣$400或以上,即可享受免費送貨服務,偏(只限單一送貨地點)。購物低於港幣$400,須繳付服務費港幣$50。

5.2 凡沒有升降機服務之送貨地址,首層(即少於10級)免費,其餘需收取額外費用每層為$15(即25級樓梯為一層計算)。

5.3我們現時並無向離島及任何管制區域及禁止貨車進入之地區送貨,我們保留全權決定拒絕送貨的權利。閣下同意及接受,閣下會從我們的物流中心收取已訂購的商品,於任何情況下我們均不會接受取消訂單或向閣下退款。

5.4 我們現時向以下地區採取限制時段送貨(公眾假期除外)及收取額外送貨費用$30:馬灣、愉景灣、東涌區。

(i) 馬灣指定送貨時段:逢星期二、四 (10:00 – 16:00 );

(ii) 愉景灣/東涌指定送貨時段:逢星期二、四 (10:00 – 18:00 )。

5.5 我們會將閣下訂購的商品透過我們的職員或第三方供應商送遞閣下所提供的送貨地址。當商品送遞至閣下所提供的送貨地址,閣下確認收到商品同時,閣下必須親自接收商品,並同意應要求出示具有照片的身份證明,當商品送遞至閣下所提供的送貨地址,商品被視為交付予閣下及由閣下接收。除閣下已向我們作出特別指示,可將送貨物品置於門外或大堂管理處的情況外,閣下須就該等送貨自行承擔送遞商品在任何情況下遺失之風險。倘閣下因任何原因而未能接收商品,閣下同意及接受我們有權選擇向閣下收取額外費用或取消閣下訂購。

5.6當烈風訊號懸掛、紅色或黑色暴雨警告生效時或我們判斷為進行送貨並不安全的天氣情況下,送貨服務將會延期。本公司將會聯絡閣下更改送貨日期。

5.7 下單後,送貨地址或選擇之送貨時段如有任何變更,請至少廿四(24)小時前通知我們,以便安排。

5.8 當閣下所購商品已送交閣下,閣下將成為商品的擁有人。當產品已送交閣下,閣下將自行承擔持有產品的風險而我們將無須為它們的損失或損壞負責。

 

6.    退款及退貨

6.1 如閣下於收貨後發現商品出現以下情況,可向我們申請退貨及更換商品。惟所有退貨或更換要求必須在收貨後七 ( 7 )日內進行:

(i) 商品已損壞、有缺憾或出現故障(並非閣下的錯失) /包裝不完整

(ii) 賞味期少於兩星期 (特別標示使用期限的特賣品除外)

(iii) 出現品質問題

(iv) 遺漏、錯誤送遞商品或交付的數量不正確

6.2 閣下必須就上述 (第6.1項) 要求提供證明以供核實,包括:

(i) 出示有效文件 / 證據證明有問題之商品於D-POINT購買; 及

(ii) 把有問題之商品的影像拍攝並透過電郵發送給我們作為證據。

6.3 退貨或更換政策適用;

 (i) 商品未經使用並處於原先出售的狀態,連同與貨物提供的所有零件及配件,包括說明書、證書、標籤、標記、消耗品、袋及盒;

(ii) 商品的包裝必須處於交付予閣下時的狀態;

(iii) 退貨或更換的要求透過網上申請電郵發送給我們並於指定期間內,透過我們提供的送貨地址將商品寄回給我們。

6.4 所有上述 (第5.1項) 要求一經核實,我們會於七 ( 7 )日內就相同商品安排退貨及更換。如果該商品沒有存貨,我們可從以附帶到期日的 D-POINT的形式退款該產品金額。閣下同意及接受,當閣下的使用者帳戶結束,所有的  D-POINT(退款)將被取消。

6.5 閣下同意及接受,獲退回商品僅合符資格以附帶到期日的 D-POINT的形式退款,供閣下下次購物時使用。倘有任何促銷折扣於購買時適用於總購買金額,閣下將獲退回購買該商品時所支付金額的D-POINT。倘閣下於購買時已使用D-POINT累計的D-POINT將從閣下的使用者帳戶中扣除。閣下同意及接受,當閣下的使用者帳戶結束,所有的D-POINT將被取消。

6.6 閣下亦可要求將款項退回閣下之信用卡,實際退款時間雖視乎閣下之發卡銀行。

6.7 閣下同意及接受,是否接受商品更換須視乎存貨供應。

 

7.    擁有權

產品的所有風險在送貨時轉移予閣下,惟昍點保留有關商品的擁有權直至已收到所有相關貨款。

 

8.    不可抗力

倘若由於任何「不可抗力」的原因(包括由於火災、傷亡、意外、天災、自然災害、任何香港特別行政區政府或其任何機關的法律、命令、宣告、規例、要求或規定、罷工、勞資爭議、勞工短缺或技術工人短缺、商品或原材料短缺或缺乏供應、運輸延誤或任何其他在昍點合理控制範圍以外的理由(不論是否與前述理由相似)),導致昍點不能履行其在本網站下的責任,昍點在該等妨礙的範圍内無須就此承擔責任。

 

9.    免責聲明及責任限制

9.1 本公司及其僱員、承辦商及任何第三方供應者(下統稱「昍點」)不對下列事宜作出申述或保證:

(i) D-Point.com.hk或本伺服器或任何其他D-Point.com.hk伺服器所儲存或取得的所有資料 (下稱「有關資料」) 的完整性、質量、運作、使用、準確性或時效,或對任何目的之適合性或用途;

(ii) 透過D-Point.com.hk或根據有關資料索取、提供或獲得之任何商品或服務;

(iii) 瀏覽D-Point.com.hk或有關資料時不受干擾,或資料正確無誤,或有關資料不含任何電腦病毒或不具污染性或破壞性;

9.2 閣下不可以有關資料作為依據。昍點對閣下因依據或使用有關資料或本網站而蒙受的任何間接或直接的損害、損失、費用或開支,均不承擔任何責任。

9.3 閣下同意概無互聯網上的數據傳輸可保證為完全安全。儘管我們致力保護該資料,我們不保證且無法確保閣下傳輸給我們的資料的安全。閣下向我們傳輸任何資料須自行承擔風險。

9.4 於法例許可的範圍下,我們排除因以下原因對閣下的所有責任 (不論於合約、侵權或其他形式出現及不論是否因我們的疏忽):

(i) 就我們的網站(包括使用應用程式或軟件)或其中的任何資料或相關的任何技術性、事實、文本或印刷上的不準確、錯誤或遺漏;

(ii) 未能提供我們的網站(或其任何部份)、商品或服務; 

(iii) 任何延遲提供,或未能提供或使商品或服務可取用,或任何對商品或服務的疏忽提供;

(iv) 任何商品不具備可商售品質或適合其預期用途;或

(v) 任何有關我們的網站、商品或服務的失實陳述。

9.5 除法例規定以外:

(i)我們將不就任何間接或相應而生的損失、損害或費用向閣下負責,包括由任何閣下知會我們的問題而引起的利潤、業務或商譽的損失,及

(ii)我們將無責任以賠償方式向閣下支付任何款項,除非於此等條款及細則另有訂明。

9.6 閣下必須遵守及符合所有適用規例及法例,包括取得所有從我們的網站購買商品所需的海關、進口或其他許可。我們不就閣下購買的商品的出口或進口作任何陳述或承擔任何責任。

 

10.   保證

10.1閣下承諾不會利用本網站作以下用途:

(i) 使用我們的網站作任何欺詐或非法用途;

(ii) 使用我們的網站誹謗、辱駡、騷擾、跟蹤、威脅或侵犯其他人士的權利(包括但不限於其他人士的私隱權或宣傳權);

(iii) 透過使用任何服務傳輸虛假或偽造的內容來假冒任何人士或組織;

(iv) 阻礙或干擾我們的網站運作或我們網站所用的伺服器或網絡;或違反有關網絡的任何規定、程序、政策或法規;

(v) 對我們的網站或以電子郵件傳送或發放任何有害或侵入性或可能或擬損害任何硬件、軟件或設備運作或監察任何硬件、軟件或設備使用的病毒、蠕蟲、特洛伊木馬程式或其他電腦編碼;

(vi) 上載,刊登、以電子郵件發送、提供或以其他方式傳輸任何未經准許之廣告、宣傳材料、「垃圾郵件」、「濫發郵件」、「連鎖信」、「層壓式計劃」或以其他形式招攬業務,惟經本公司書面明確准許的宣傳材料或廣告除外

(vii) 就任何商業用途而轉載、複製、出售、轉售或利用我們網站(包括應用程式或軟件)的任何部分、或其使用或連接;

(viii) 對我們網站(包括使應用程式或軟件)的任何部分進行修訂、改編、翻譯、反向工程、反編譯或反彙編;

(ix)未經我們的事先書面同意下建構或複製網站的任何部分;

(x) 以有組織地下載及儲存內容、用戶內容或任何網站內容的方式建立數據庫;及

(xi) 侵犯商品的任何版權、設計權及知識產權權利。

 

11.   內容

11.1 所有內容的知識產權權利均由我們所擁有、控制或獲特許。除閣下於(11.1)條所獲授的權利外,該等條款及細則並無賦予閣下擁有內容的任何權利或權益,而我們亦保留所有其他權利。

11.2 受此等條款及細則所限,閣下可使用內容以供閣下本身的個人用途。

11.3 除非閣下已獲得我們的明確書面同意或閣下獲法律明確授權,否則閣下不得:

(i) 使用內容作任何商業或其他非個人用途;

(ii) 複製內容或向任何其他裝置或任何其他人士傳送內容;或

(iii) 轉載、分發、向公眾傳達、修訂、重設格式、編製衍生作品或展示內容。

11.4 閣下確認及同意,如閣下違反本條文的任何條款,我們可全權酌情不再向閣下供應任何內容。

11.5 我們將採取一切合理商業努力確保內容的準確性,但概不保證及聲明(明示或暗示、法定或其他形式)內容的準確性、質素或完整性或其就任何用途的合適性,而我們亦不會就此承擔任何責任。閣下亦同意,廣告商就我們網站所示的廣告內容承擔全部責任。放置有關廣告並不構成我們推薦或認可廣告商的產品,而各廣告商須就其廣告所作出的任何陳述負全責。我們並不會對閣下因依賴我們網站所載資料的準確性所造成的損失承擔任何責任。

 

12.   用戶產生內容

12.1 當閣下於我們的網站提交任何用戶產生內容(包括所有文字、檔案、圖像、相片、聲音、影片或其他材料)(「用戶內容」),閣下向我們授出永久、不可撤回、非專屬、全球性、可轉讓、可再授權、繳足、免版稅的特許,以轉載、分發、向公眾傳達、公開演出、修訂、編製衍生作品、展示及以其他方式使用有關網站的用戶內容(包括但不限於以任何媒體形式及透過任何媒體渠道推廣及轉發網站的部分或全部)。於並無限制的情況下,閣下根據本第(12.1)條授予我們的權利包括向各網站用戶授出再授特許的權利以於網站功能不時許可的情況下使用用戶內容。閣下謹此放棄及促使用戶內容的所有其他原創人放棄用戶內容的所有精神權利(包括識別用戶內容的原創人的權利或反對任何用戶內容的受貶損處理的權利),而不論有關權利目前或於日後任何時間在世界任何地方是否存在。

12.2 閣下聲明、保證及契諾:

(i) 閣下擁有可授出上文第12.1條的特許的法律權利及權力;

(ii) 閣下為用戶內容的擁有人及/或擁有所有可向我們授出上文第12.1條的特許的必要權利、同意、准許及特許;

(iii) 透過行使上文第12.1條的特許,我們不會侵犯任何第三方的知識產權或其他權利;

(iv) 倘用戶內容識別任何個別人士(不論以姓名、圖片或其他方式),閣下已取得該等人士的所有同意及准許,讓我們可據上文第12.1條的特許使用用戶內容;

(v) 用戶內容並不包括任何可能屬違法、誹謗、淫穢、令人反感、危害任何人士的安全、旨在騷擾任何人士或不適合於網站上顯示的材料;及

(vi)應我們的要求,閣下將向我們提供閣下須取得的任何同意、准許及特許的書面副本。

 

13.   彌償

閣下同意就因違反本文內任何契諾、保證、聲明及協議而引致我們及我們的所有董事、僱員及承包商的任何索償、損失、損害、費用、開支(包括法律開支)或其他責任向我們及我們的所有董事、僱員及承包商作出彌償,並使我們免受損害。

 

14.   連結網站

我們的網站中的若干連結(包括超連結)將引領閣下離開我們的網站。連結僅為閣下便利提供,而包括任何連結不意味我們對連結網站、其營運商或其內容的支持或認可。我們不就我們的網站以外的任何網站內容負責。

 

15.   終止

15.1 倘閣下違反任何條款及細則,我們或會立即終止閣下進入我們的網站或註冊。

15.2 任何一方於終止日期所已產生的任何權利於終止後將仍可强制執行。

 

16.   知識產權

本網站上所有內容、用戶內容、設計、文字、圖像及其他材料的知識產權權利,及其選取或安排由我們擁有、控制或獲許可。嚴禁任何未經事前書面批准的授權使用。 本網站中所有商標、產品名稱及公司名稱或標誌為本公司的財產或其各自擁有人的財產。我們並無就使用任何該等商標、外觀、產品名稱、公司名稱、標誌或稱號給予批准,而該等使用或會構成侵犯持有人的權利。

 

17.   一般事項

17.1 本公司有權隨時修改本條款及條件,而無須事前通知。如有任何爭議,本公司的決定為最終的決定。

17.2 倘若本條款及條件有中文譯本,如中、英文本之文義有異,應以中文本為準。

17.3 我們高度重視私隱問題。我們的私隱政策涵蓋我們使用閣下提供的任何資料。使用我們的服務,即代表閣下同意我們可根據我們的私隱政策收集、儲存及使用有關閣下的資料。 閣下確認及同意受我們的私隱政策條款所約束。

17.4我們保留權利可全權酌情拒絕用戶進入我們的網站或其任何部分,而毋須作出通知,並可拒絕向任何違反此等條款及細則的用戶提供我們的服務。

17.5 我們概不會就任何違反此等使用條款及細則而向閣下負責,亦不會因超出我們合理控制範圍的任何事件或情況而未能透過網站提供或延遲提供我們的服務而向閣下承擔任何責任

17.6 如未經我們的書面同意,閣下不得轉讓或以其他方式處理此等條款及細則規定的全部或部分閣下權利及義務。

17.7此等條款及細則載列各方的完整協定及諒解,並取代所有有關此等條款及細則的標的事項的先前口頭或書面協定、諒解或安排。任何一方均無權依賴此等條款及細則並無載列的任何協定、諒解或安排。

17.8 此等條款及細則受香港生效的法律管轄。閣下同意受香港法院的專有管轄權管轄。倘若本協議中任何部份在法律上不能執行,則該部份會於法律容許的最大可能範圍內生效,而其他部份則維持完全效力及作用。

17.9 由於閣下使用或被指稱使用本網站或本網站內容或因閣下違反本協議所引起的任何索償、訴訟或索求,包括但不限於合理法律及會計費用,閣下同意代我們抗辯,向我們賠償及使我們、我們的董事、職員及代理人免於損害。

17.10如有需要,我們會根據香港法例要求徵收每個$0.5的塑膠購物袋費用。

 

18.   (D-Point) 之使用細則及條款

18.1 透過我們的網站購物,閣下或有資格獲得指定百分比的回贈(每筆訂單的淨支付計) 以下簡稱為「D-POINT (獎賞)」。含D-POINT (獎賞) 回贈的商品及回贈率會明確標示。淨支付是指扣除,在適用情況下,D-POINT (獎賞)及由昍點的其他優惠或折扣後的金額。

18.2「D-POINT (獎賞)」為顧客於昍點購物時所有回贈/退款,並相等於與港幣同等面值之獎賞錢

18.3「D-POINT (獎賞)」之使用方式為於購物結帳時直接從購物總金額扣除相等金額之「D-POINT」。

18.4 除另有規定外,「D-POINT (獎賞)」的有效期為3個月。

18.5 「D-POINT (獎賞)」是不可轉讓,也不可兌換成現金。

18.6 「D-POINT (獎賞)」不適用於支付送貨費用的。

18.7 「D-POINT (獎賞)」之使用會受不同推廣活動所限制,「D-POINT」與其他優惠同時使用之細節請參閱個別推廣活動之細則。

18.8 當閣下的使用者帳戶結束,累積的「D-POINT (獎賞)將被取消。

 

19.   優惠細則及條款

19.1  我們提供的促銷代碼或優惠券只適用於透過我們網站一次性的購物,並受條款及細則所約束

19.2  促銷代碼或優惠券既不退款,也不能兌換現金。任何剩餘未使用的金額將被作廢。

19.3 我們保留終止或更改上述優惠的權利。如有任何爭議,我們的決定將是最終及具決定性。

此等條款及細則構成一般條款及細則的組成部分。

 

最近更新日期:2018年04月30日

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